Syarat dan Ketentuan
Harap baca Syarat dan Ketentuan ini dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami di platform online BersihMobil Indonesia.
1. Kesepakatan Pengguna
Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda menyatakan setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini serta semua peraturan dan kebijakan yang berlaku di situs kami.
2. Layanan yang Disediakan
BersihMobil Indonesia menyediakan layanan otomotif seperti cuci mobil, detailing kendaraan, pembersihan interior, pembersihan mesin, waxing, dan polish. Layanan dapat diakses melalui pemesanan di platform kami.
3. Pemesanan dan Pembayaran
Pemesanan layanan harus dilakukan melalui platform kami. Harga dan metode pembayaran akan diinformasikan pada saat pemesanan. Pembayaran harus diselesaikan sesuai dengan instruksi untuk melanjutkan layanan.
4. Kewajiban Pengguna
Pengguna bertanggung jawab untuk menyediakan informasi kendaraan yang benar dan jujur serta menjaga keamanan kendaraan selama proses layanan berlangsung.
5. Batasan Tanggung Jawab
BersihMobil Indonesia tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan yang terjadi akibat kondisi kendaraan sebelum layanan, kecuali kerusakan terjadi langsung selama proses layanan yang disebabkan oleh kelalaian staf kami.
6. Pembatalan dan Pengembalian Dana
Pembatalan pemesanan harus dilakukan paling lambat 24 jam sebelum jadwal layanan. Pengembalian dana akan diproses sesuai dengan ketentuan yang berlaku di platform kami.
7. Privasi dan Data Pribadi
Informasi pribadi yang diberikan akan kami lindungi sesuai dengan kebijakan privasi kami dan hanya digunakan untuk keperluan layanan dan komunikasi terkait pemesanan.
8. Perubahan Ketentuan
Kami berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan diumumkan melalui platform dan berlaku efektif sejak diumumkan.
9. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah atau melalui jalur hukum yang berlaku.
10. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami di:
- Alamat: 47 Jalan Melati, Suite 3A, Surabaya, East Java, 60234, Indonesia
- Telepon: +62 31 7654321
- Email: info@bersihmobil.co.id